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东山街道翰林社区:逢“四”说事 为群众办实事(第2期)

4月29日是翰林社区“逢四说事”日,下午3点,社区居民代表、党员代表聚集在社区党员活动室,参加了社区“逢四说事”第二期活动。社区还邀请了天象物业到场,共同商议、回答、解决居民的烦心事。

居民代表围绕电梯安全、小区停车位少、大环境管理等问题畅所欲言,社区工作人员对居民反映的问题及时记录并给予反馈。大家有事说事,一片祥和。

“民生有人关注、民意有人倾听、民主就在身边。”为更好提升服务效能,翰林社区坚持党建引领,每周四定期开展“逢四说事”活动,通过“逢四说事”诉求机制,零距离倾听群众呼声。活动通过“当面说”“电话说”“留言说”,充分保障居民议事决策权,让“逢四说事”成为干群关系的联系点、社情民意的搜集点、矛盾纠纷的化解点、法律知识的宣传点、倾听群众呼声的服务点。

活动中,大家畅所欲言,翰林社区共收到意见7条,当场解答4条。对于不能现场解决的,社区将跟踪解决,对于不属于社区职责范围内的疑难问题将积极协调相关部门,争取给居民一个满意答复。

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