“老张，走一步马试试。”“对啊，这是招好棋。”中秋过后，天气逐渐凉爽。家住三堤口街道董庄北村的张思维老人和一群棋友正在切磋技艺。看到干净的马路，明亮的路灯，几位老者不由得高兴。

而提及记忆里的董庄北村，老人们却不停的摇头、连连叹气。“以前到处都是泥巴路，坑坑洼洼，还没有进行雨污分流，没能通自来水、天然气，给大家的生活带来诸多不便。”

三堤口街道属于相山区主城区的辖区街道。虽说住在主城区，但同张思维一样，不少居民总觉得离“城里人”还有点距离。

2021年底董庄北村纳入“城中村”改造，先后铺设沥青道路6条、安装路灯22盏等，自来水、天然气相继入户。现在的董庄北村基础设施明显改善，小区面貌焕然一新，已建设成为与中心城区相匹配的生活空间。

为了进一步让老旧居民区升级改造焕发出新光彩，该街道通过基层党支部和群众共商共议，强化服务群众的功能，收集征集人民建议19条，协调推动纺织小区、工矿大厦、教院小区等23个小区列入老旧小区升级或城中村改造，不断改善提升居民居住环境。

一花独放不是春，改造出美好生活环境，仅仅是三堤口街道为民办事的一个缩影。近年来，淮北市三堤口街道不断发挥基层党组织的政治引领和凝心聚力的作用，广泛凝聚辖区党群精神力量，提升党群在化解信访突出问题、推动老旧小区环境改造升级等方面多元治理的效能。

“我必须得给社区网格党支部点个赞！” 日前，面对前来采访的记者，已经拿到房产证的居民胡先生喜笑颜开。胡先生是三堤口街道庆相桥社区居民，因房产证办理问题多次反映。

问题存在时间久远、开发商多次变更、涉及相关税费复杂让胡先生的房产证迟迟办不下来。憋出“心病”的胡先生一度想要成为“信访户”。   

群众的心头事，就是党员干部的事。为此，三堤口街道、社区网格党支部数次组织开发商、当事人调解下最终达成协议，工作人员全程协助胡先生办理房产证，胡某拿到房产证那一刻给工作人员竖起大拇指，给予“点赞”。

作为立足区县区域交叉的三堤口街道，居住群体复杂，信访问题突出，为了解决群众“急、难、愁、盼”，该街道持续建立完善调解优先、社区自治、行政履职、联席联动推动化解信访突出问题解决机制。始终坚持调解贯穿信访问题化解全过程各环节，小纠纷小矛盾在居民组党支部的召集下就地解决，疑难复杂问题会商联动，提级办理。结合社区“一岗通办”工作机制，社区工作人员、网格员走在各小区一线，发现问题即时解决。

同时，该街道还坚持以“党工委领导、社区主导、社会协同、公众参与”为路径，形成了五长齐管“共建共融、共治共享”的基层治理新局面。社区“两委”、工作人员兼任网格长，下沉到网格，并优选有时间、有能力、愿服务、愿奉献的党员、物业工作人员、社区报到党员担任路长、巷长、楼栋长，沿街店铺确定责任店长，凝聚基层治理各方力量。

为民办实事，永无止境。下一步，三堤口街道将继续坚持党的全面领导，坚守为民情怀，树立鲜明导向，让社区这个“单元格”持续走在解民忧、办实事的路上。