深藏军功甘奉献 调解行善温暖润泽邻里

李令新，男，1962年9月出生，中共党员，老山参战老兵、战时二等功臣，现任曲阳街道任井社区老兵调解班班长。昔日戎装卫国，戍守南疆沙场，以青春热血筑牢家国屏障；今朝卸甲归乡，看淡军功荣誉，永葆党员军人本色。他褪去战场光环，扎根基层一线，恪守助人为乐、无私奉献的初心使命，牵头组建老兵调解志愿服务队，常态化开展矛盾调处、帮扶济困、红色宣讲等公益服务，以凡人善举温润邻里民心、涵养文明底色、守护基层和谐，生动诠释新时代退役军人忠诚担当、为民奉献的崇高情怀。

卸甲守志聚合力 建强队伍筑牢治理根基

  滨河花园一期为老旧小区，楼栋排布密集、居住群体多元，家庭赡养、邻里纠葛、物业纷争、设施损毁等民生矛盾交织多发。小矛盾处置不及时极易演变为积怨纠纷，直接影响小区治理效能与群众幸福感。为破解基层治理痛点，李令新主动向社区请缨，充分发挥退役军人作风正派、处事公允、群众威信高的独特优势，吸纳辖区退役军人骨干组建“老兵调解志愿服务队”。

队伍确立“矛盾不积压、诉求不推诿、调解凭法理、办事讲良心”工作准则，坚持全年值守、随叫随应。他以身作则冲锋在志愿服务一线，常态化开展入户走访、隐患排查、纠纷调处、困难帮扶，推动矛盾纠纷化解在萌芽、处置在小区，实现“小事不出楼栋、矛盾就地化解”，当好邻里和睦的“守护者”、群众信赖的“贴心人”。

今年以来，“老兵调解班”累计成功调解各类矛盾纠纷15起，调解成功率100%。

法理融情纾民困 倾心调解化解基层矛盾

扎根社区以来，李令新始终恪守为民服务宗旨，坚持法理情理相融并举，立足客观公正立场，耐心疏导群众情绪、消融邻里隔阂，用心用情化解一件件群众急难愁盼。面对各类矛盾纠纷，他总是主动靠前、积极介入，无论是家庭赡养、人身损害，还是物业纠纷、民生权益争议，都坚持深入一线核查实情，兼顾法理规定与人情温度，通过多轮走访沟通、斡旋协商，推动当事各方换位思考、互谅互让，促成矛盾妥善化解。

针对高龄老人赡养难题，他利用晚间休息时间上门走访劝导，厘清家庭责任，弥合亲情裂痕，守护老人晚年幸福；遇到施工造成群众财产受损、路面隐患引发人身伤害等事件，他第一时间赶赴现场厘清权责，积极对接相关单位，全力维护群众合法权益；面对物业与居民之间的分歧矛盾，他双向做好疏导调解，拉近双方距离，化解对立情绪。除此之外，他也时刻关注辖区各类细碎民生问题，家庭琐事、楼道堆物、噪音扰民、消防隐患等小微矛盾，都做到事事有回应、件件有着落。凭借公道务实、细致耐心的工作态度，有效化解大量基层矛盾，筑牢辖区平安和谐的治理根基。累计敲门走访群众1200余户，把理论宣讲、政策解读送到群众家门口，进行各类政策宣传300余次，化解居民矛盾20起。

赓续红脉传薪火 涵养新风讲好老兵故事

在做实矛盾调解、便民帮扶的基础上，李令新持续拓宽志愿服务边界，深耕红色宣讲阵地、厚植榜样示范力量。在淮北市第三届“先锋讲述微党课”展示交流暨“学习身边榜样”活动中，李令新凭借真挚动人的宣讲风格、扎实鲜活的党课内容，以93.34分的高分斩获一等奖第一名，充分彰显了参战老兵不忘初心、薪火传光的先锋本色。

他始终坚守公益宣讲初心，坚持零报酬、纯公益开展红色传播，以亲身战地经历讲活红色故事、传递崇德向善正能量。六年来，他先后走进相山区委党校、淮北市实验高级中学、淮北第三实验小学、杜集区人武部、河北冀中工程技师学院等省内外多家机关单位、校园，常态化开展国防教育与红色党课宣讲。

宣讲过程中，他摒弃空洞说教、杜绝照本宣科，结合1985年老山对越防御作战亲身经历，生动讲述猫耳洞艰苦戍边、昼夜坚守通信岗位的峥嵘岁月，深情追忆韦昌进等英烈浴血报国的英雄事迹。他以自身残留的战时弹片、终身伴随的战场伤痛为鲜活教材，真实诠释和平岁月的来之不易。面向青少年，引导青年铭记历史、崇尚英雄、勤学奋进、矢志报国；面向党员干部，勉励大家坚守为民初心、立足岗位担当实干。一场场走心的红色宣讲赓续革命薪火、浸润干群心灵，以老兵赤诚传承红色基因，以志愿善行涵养崇德向善的文明新风。

半生戍边护家国，半生奉献暖桑梓。李令新深藏战功、淡泊名利，退役不褪色、离岗不离志，始终以军人本色、党员初心扎根基层、默默坚守，用心用情调处矛盾、帮扶群众、宣讲传爱，不求回报、甘于奉献，用日复一日的朴实善举，生动诠释了新时代退役军人助人为乐、担当为民的崇高精神内核。