雷云,中共党员,71岁,淮北市原轻工业局退休职工,现任相南街道中城社区离退休党支部书记、“雷云说事拉理室”主任、雷云家庭党校校长、市老干部二十大精神宣讲团成员。雷云的父亲是一位离休老红军,今年107岁。母亲是大学教师,今年105岁。他们爱党爱国、爱岗敬业,一直教导雷云要“一辈子听党话、跟党走,一辈子做好事、办实事”。生在新中国、长在红旗的雷云,就在父母的耳濡目染下,立志要做一名对人民有用的人。
她所在的中城社区是典型“村改居”社区,城市化进程中因拆迁补偿引发的问题较多,社区邻里矛盾、婚姻家庭矛盾、经济纠纷赔偿等不断涌现,历史遗留问题与现实利益问题交织,矛盾主体多元化、利益诉求多样化,给基层治理提出现实课题。1998年,雷云在退休后没有选择闲适的养老生活,而是继续发挥党员余热,利用人熟、地熟、情况熟的优势,走上了调解之路,二十多年如一日,她用一次次融情、理、法于一体的协调沟通,积极引导公益事业志愿者、法律服务工作者、乡贤村老等参与矛盾纠纷化解工作,“一名党员一面旗帜”,她经常这样说,也是这样做的。
无论是白昼亦或夜晚,在雷云所居住的中城社区,居民们有了矛盾纠纷,都会第一时间语及雷云。“有事咱找雷大姐”,朴实亲切的话语,回响出百姓感念诚挚的心声、映照着雷云为群众“办实事、办好事”的殷殷情怀。
作为49年党龄的老党员,雷云在退休后依旧扎根基层、回到人民中间、始终牢记党的宗旨、以身作则、投身于为群众排忧解难的调解工作。2019年,雷云牵头创办“雷云说事拉理调解工作室”,吸纳了政法机关退休干部、执业律师、社区工作者、退役军人等优秀社会力量,归纳多年的调解经验,总结出“听、查、理、法、访”五字调解工作法,协助街道、社区积极化解各类矛盾纠纷和信访隐患,在基层社会治理方面发挥了重要作用。工作室成立以来,共接待来访群众1800多批2000多人次,成功调解1500余起矛盾纠纷,成功化解了多起信访隐患和积案,并配合司法部门联合开展线下法治宣传教育400余场次,有效提升了社区治理能力和水平,成为“枫桥经验”在淮北开花结果的生动实践。
2023年,雷云荣获“全国模范人民调解员”,“雷云说事拉理室”团队荣获“全省离退休干部正能量活动团队”。悠悠廿年,白发丹心。雷云用实际行动践行为民情怀,退而不改初心。霞光如火,夕阳满天,在“雷云说事拉理室”、在“五老”工作室、在一位位退休党员的奉献本色中,见证老有所为的新篇章,见证新时代的银发魂。